【希望之声电台2023年4月17日】隨著春天的到來，許多加州居民會開始在住家週遭從事涉及挖掘的工事。無論是種植樹木或灌木、園藝或美化環境、或是修繕或更換最近受到一連串暴風雨損壞的圍籬、或是移除傾倒樹木，PG&E 希望大家都能保持安全，因此希望各位客戶在挖掘前都應先撥打 811，以免損壞地下公用事業施管線。四月是全國安全挖掘月，也是向大家宣導這項重要免費服務的好時機
由於侵蝕、先前挖掘專案、地面的移動或沉降、以及不平坦的表面，地下公用設施管線可能很淺層，有時僅在地表以下幾英吋而已。挖掘時如損壞地下公用事業管線，代價可能會很昂貴，維修費用平均 3,500 美元。致電 811 是最好的保障措施，也是第一道防線，可幫助您確保家人和鄰居的安全，並避免昂貴的維修費用。
「致電 811 完全免費、簡單又快速，將幫助您確保家人和鄰居的安全，並與基本的公用事業服務保持連結。由於我們今年加州北部和中部遭遇暴風雨，所以許多人會需要從事圍籬修繕或移除傾倒樹木工作。PG&E 天然氣營運資深副總裁 Joe Forline 說：「不過挖掘時如撞擊地下公用事業管線可能會有危險，並導致昂貴的維修費用，因此請記住先致電 811，不管任何大小的挖掘工事計畫均可免費撥打這支電話。」
天氣轉暖的月份，挖掘專案有所增加，但不幸的是，其中許多專案在沒有免費致電 811 的情況下進行，無法為專案現場標記地下公用設施。事實上，2022 年在加州北部和中部的整個 PG&E 服務地區：
- 發生了 1,635 起屋主或承包商在挖掘時損壞地下天然氣或電力管線的事件，
- 地下公用事業管線因挖掘而損壞的事件中，有 55% 並未先致電 811
- 如果只計算屋主的話，未致電的比例上升到 91%
- 修復受損公用事業線路的平均成本為 3,500 美元
- 挖掘時地下公用事業管線損壞的主要原因包括：建造或更換圍籬、園藝和景觀美化、植樹或拆除樹樁、下水道和灌溉工程、以及建造甲板或露台
致電 811 既快速又免費:
- 客戶應在開始涉及挖掘的任何大小專案之前，至少兩個工作天前先致電 811。客戶也可造訪網站 org，為自己的施工現場標記地下公用事業管線。
- 所有公用事業（天然氣、電力、供水、下水道及電信）的專業公用事業工人，會被派遣到現場，用旗幟、噴漆或結合兩者的方式，標記所有地下公用事業管線的位置。
- 服務於 USA North 加州中部和北部的 811 呼叫中心，每週 7 天、每天 24 小時皆有工作人員，並將提供西班牙語和其他語言翻譯服務。
PG&E 安全挖掘技巧
- 用白色標記專案區域:使用白色油漆、白色木樁、白旗、白色粉筆甚至白色烘焙麵粉，在該區域周圍畫一出個框來確定挖掘位置。
- 致電 811 或 提交線上請求 挖掘前至少兩個工作天：準備好提供專案的地址和大致位置、專案開始日期和挖掘活動的類型。PG&E 和其他公用事業公司，將免費確定該地區的地下設施。申請可在專案開始前最多 14 天前提交。
- 安全挖掘:在地下管線外邊緣 24 英吋範圍內挖掘時，請使用手動工具。將公用設施標誌、木樁或油漆標記留在原處，直到專案完成。回填並壓實土壤。
- 注意天然氣外洩的跡象:聞到「腐臭雞蛋」的氣味，或聽是有嘶嘶聲、口哨聲或咆哮聲，同時發現有泥土飛濺到空氣中、在池塘或小溪中有冒泡現象，以及在其他潮濕地區有死亡/垂死的植被。
關於 PG&E
太平洋煤電公司（Pacific Gas and Electric Company）為 PG&E 公司（NYSE:PCG）的子公司，供應天然氣與電力，為加州北部和中部面積 70,000 平方英哩範圍內超過 1,600 萬名的人口提供服務。欲了解更多資訊，前往 pge.com 以及 pge.com/news。
