
嘉賓:
Monica Vaca,聯邦貿易委員會消費者保護部副主任
馬世雲Fiona Ma,加州平稅局局長
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2017年3月8日 節目時長:22分48秒
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根據聯邦貿易委員會最新的年度消費者哨兵數據報告,2016年消費者投訴最多的欺詐是假冒欺詐(imposter scam),其中假冒政府欺詐為最甚,尤其是假冒國稅局。
這種假冒政府欺詐一般是什麼樣的情況?
消費者如何預防?
2016年以前,排在欺詐投訴首位的是哪一類?
2016年全美消費者投訴最多的三大類是什麼?排名前十類的投訴是什麼?
包括在報告中的3百多萬宗投訴中,消費者損失的金錢高達7億4千4百萬美元。其中欺詐方式最多的是哪一種?欺詐者騙到消費者金錢的最常用的途徑是什麼?
為什麼向聯邦貿易委員會、加州平稅局等執法機構投訴非常重要?
聯邦貿易委員會投訴網站:FTC.gov/Compaint
聯邦貿易委員會投訴電話:1-877-FTC-HELP
加州平稅局舊金山地區中文熱線:415-557-3000(轉Gloria Li)
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