卡爾在給這兩家公司行政總監的信中指出，TikTok並不僅僅是一款視頻分享應用，其涉嫌收集了大量關於美國用戶的敏感數據，其母公司字節跳動的中國員工可以定期及全面地獲取這些數據，構成不可接受的國家安全風險，要求蘋果和谷歌在7月8日之前將TikTok從各自的應用商店下架，否則需要作出書面解釋。
卡爾指出，TikTok收集搜索引擎、瀏覽歷史、「點鍵模式」（Keystroke Patterns）、生物識別標誌及草稿訊息等資料；此外，卡爾指TikTok亦收集儲存在裝置剪貼板上的文本、圖像和影片。
上月，超過80條TikTok內部會議錄音流出，當中包括2021至2022年間，至少來自 9名不同員工之間的14段對話內容。內容提到TikTok母公司字節跳動的員工正持續地存取美國用戶的非公開私人資訊。
TikTok發言人回應說，公司使用加密技術和安全監控來保護用戶數據，用戶數據的訪問審批由總部位於美國的安全團隊負責，包括中國在內的美國以外地區的工程師，可以根據需要並在嚴格控制下才能訪問美國用戶數據。不過，就在美媒曝光TikTok內部會議錄音之際，TikTok 宣布改變了「美國用戶數據的默認存儲位置」。
6月17日，TikTok 宣布將所有美國用戶流量轉移到甲骨文（Oracle）雲基礎設施，並將美國用戶的個人數據從美國和新加坡的數據中心轉移到甲骨文雲服務器。
早在2019 年，美國外國投資委員會（CFIUS）就開始調查 TikTok 收集美國數據的國家安全影響。 2020 年，時任總統川普要求完全禁止該應用程序，他在行政令中提到， TikTok 的「數據收集有可能讓中國共產黨獲得美國人的個人和專有信息」。
