三星澳大利亞因Galaxy手機防水廣告誤導消費者被罰款1400萬澳元

【希望之聲2022年6月24日訊】(希望之聲編譯組)澳大利亞競爭與消費者委員會週四發布聲明表示,三星澳大利亞公司承認在多款三星Galaxy手機是否適合浸泡在游泳池或海水中的問題上誤導了消費者,違反了《澳大利亞消費者法》,被澳大利亞聯邦法院裁決罰款1400萬澳元。

據聲明顯示,三星澳大利亞對旗下多個型號手機的防水性存在虛假或誤導性描述。近幾年數百名消費者投訴稱,手機濕水後便出現問題,很多情況是死機,且三星拒絕履行保修義務。這幾款Galaxy手機在澳大利亞的銷量超過310萬部。

三星澳大利亞公司承認,如果蓋樂世手機被浸泡在游泳池或海水中,那麼充電埠就有可能被腐蝕,如果手機在潮濕的情況下充電,就會停止工作。而防水聲明是這些手機的一個重要賣點,實際與描述不符。

此外,三星澳大利亞公司的母公司三星電子早前已尋求召回這批Galaxy手機,設法減輕上述充電口腐蝕的影響。

(轉載請註明希望之聲)

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